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标题: 戴尔蓝光事件升级网友自建论坛声讨戴尔 [打印本页]

作者: 狗肉公主 时间: 2008-11-28 18:29
标题: 戴尔蓝光事件升级网友自建论坛声讨戴尔
上周五戴尔官网因为出错导致本该销售5450元的蓝光光驱“白送”给用户，不过用户下了订单并付了款后一直迟迟没有接到戴尔销售代表的确认电话，也没有拿到货。时至今日，事情已经过去了一周时间。
在这一周时间里，戴尔既没有对此次错误发表声明，也没有对已经下了订单的用户一个正面的答复。网易数码频道记者就此时联系了戴尔客服，一听说记者是问1525机型，立刻告诉记者需要等待，需要等待领导做出决定。随后记者从其他下了订单的消费者那里了解到，他们的遭遇和记者相同，都是要求等待。
戴尔对待此事的态度激起了某些消费者的愤怒。有网友向记者爆料，目前这批用户就此次“戴尔蓝光门”事件自发的建立了维权网站--“维权DELL论坛”(http://www.wqdell.cn)，表示要以“非官方媒体组织”来维权。
上周五戴尔官网因为出错导致本该销售5450元的蓝光光驱“白送”给用户，不过用户下了订单并付了款后一直迟迟没有接到戴尔销售代表的确认电话，也没有拿到货。时至今日，事情已经过去了一周时间。
在这一周时间里，戴尔既没有对此次错误发表声明，也没有对已经下了订单的用户一个正面的答复。网易数码频道记者就此时联系了戴尔客服，一听说记者是问1525机型，立刻告诉记者需要等待，需要等待领导做出决定。随后记者从其他下了订单的消费者那里了解到，他们的遭遇和记者相同，都是要求等待。
戴尔对待此事的态度激起了某些消费者的愤怒。有网友向记者爆料，目前这批用户就此次“戴尔蓝光门”事件自发的建立了维权网站--“维权DELL论坛”(http://www.wqdell.cn)，表示要以“非官方媒体组织”来维权。

作者: hhh0503 时间: 2008-11-29 10:00
5450元的蓝光光驱“白送”:a47:

经常有这种事情的。

作者: hhh0503 时间: 2008-11-29 10:01
DELL已经不是第一次了。

不过还是以沟通为主。毕竟一些错误，买家和卖家也是可以互相谅解的。怎么还去维权，这个的确过了点

作者: 浅险然 时间: 2008-12-1 18:32
NB,强人啊!佩服!

作者: jmlrrr289 时间: 2008-12-3 23:17
这帖要火呀

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