热点科技

标题: 长城T2000笔记本，遭遇极复杂硬件故障 [打印本页]

作者: hillin 时间: 2007-3-22 20:38
标题: 长城T2000笔记本，遭遇极复杂硬件故障
一台04年9月购买的长城T2000D5B笔记本电脑（PM715/80G/1G DDR333/M-R9600pro），使用两年多基本无故障，现已过保修期。

故障描述：
机器可能发生如下三种情况，并有一定规律：
1) 进入Windows(XP SP2)，运行很短一段时间后自动重启；
2) 通过BIOS检测后重启；
3) 按下电源键开机即重启。

发生的规律是：发生1)重启一到两次后发生2)；发生2)一到两次后发生3)，然后保持3)的状态，即开机便重启。

可以提供的其他信息：
机器三天前在玩WOW时突然花屏，连续两次，重启后解决；
这一故障是突然发生的；
以上三种情况下，风扇都只在开机时转一下，然后停止。（我觉得这一点最可疑）

望各位高手赐教。

==========又有新情报==========
(05.30)
现在系统的表现更加的无规则，可能在任何一个时刻重启（BIOS自检后、磁盘检查时、程序运行时等）。
以下可能已经排除：
· 磁盘坏道
· CPU过热
· 内存问题
· CMOS电池问题
· 电源管理设置问题
· CMOS设置问题
· 病毒问题

[ 本帖最后由 hillin 于 2007-4-7 00:51 编辑 ]

作者: CIVIC 时间: 2007-3-22 20:45
当然风扇的嫌疑最大了

作者: hillin 时间: 2007-3-22 20:48
但是由于系统只是运转较短时间，风扇完全有理由可以不转（因为PM715发热很低，而且这段时间可能全程工作在600MHz频率下）。

作者: CIVIC 时间: 2007-3-22 20:58
风扇一般都是一直在转啊，不分时间吧

作者: hillin 时间: 2007-3-22 21:11

原帖由 CIVIC 于 2007-3-22 20:58 发表
风扇一般都是一直在转啊，不分时间吧

笔记本的风扇不会一直转，需要CPU温度超过某个临界值才开始转，而且转速根据CPU温度自动调整。

作者: CIVIC 时间: 2007-3-22 21:32
关于笔记本硬件方面，确实不熟悉，但我想大概原理应该差不多吧，说几条供你参考：
1，主板对CPU温度的监控使CPU温度过高就重启
2，系统电源管理功能导致的（需要从系统安装盘覆盖安装）
3，电源原因或风扇原因
4，将内存限制的过小，可在安全模式中改回来

作者: gongtao 时间: 2007-3-22 21:34
#6不错。

作者: rocyan 时间: 2007-3-22 22:08
典型的CPU过热。

作者: yanjinpeng1100 时间: 2007-3-22 22:45

不懂学习一下

作者: davidzmz 时间: 2007-3-23 00:23
我在台式机上遇到过这样很快不断重起的情况,和LZ的本本重起情况基本一样,(冷起动可以进到XP系统.热起动都进不了系统)我遇到的这台机子是刚买几个月的新机,当时就估计不是硬件出了问题.所以首先从DOS下进行了杀毒.杀毒后问题就解决了.

作者: hillin 时间: 2007-3-23 17:36
今天情况发生了变化，所说的三种可能发生的现象现在是随机发生，不再遵循那种规律。

长城客服认为是主板问题，但是我想不出主板的何种问题可以导致这种现象。

作者: hillin 时间: 2007-3-23 17:39

原帖由 CIVIC 于 2007-3-22 21:32 发表
关于笔记本硬件方面，确实不熟悉，但我想大概原理应该差不多吧，说几条供你参考：
1，主板对CPU温度的监控使CPU温度过高就重启
2，系统电源管理功能导致的（需要从系统安装盘覆盖安装）
3，电源原因或风扇原 ...

1 我也怀疑是CPU温度问题，但是今天的观察表明CPU并没有过热。
2 系统使用很久并未出现类似问题，重装系统也无济于事。
3 我觉得电源嫌疑比较大。
4 内存的限制应该是没有问题的。

作者: hillin 时间: 2007-4-7 00:51
现在系统的表现更加的无规则，可能在任何一个时刻重启（BIOS自检后、磁盘检查时、程序运行时等）。

以下可能已经排除：

· 磁盘坏道

· CPU过热

· 内存问题

· CMOS电池问题

· 电源管理设置问题

· CMOS设置问题

· 病毒问题

作者: hillin 时间: 2007-4-7 00:52
正在测试如果什么都不做系统会怎么表现。明天会有结果。

作者: hli3276 时间: 2007-4-7 01:14
有条件的话，先替换一下内存条。

作者: hli3276 时间: 2007-4-7 01:15
若怀疑电源的问题，可以用外接的电源。

欢迎光临热点科技 (http://www.itheat.com/activity/)