如果您的计算机连接到网络，并且该问题仍然存在，请与系统管理员联系，以查看您的 Microsoft Update 设置是否使用组策略或 Windows Server Update Services (WSUS)进行管理。
如果计算机没有连接到网络，或者系统管理员未禁用 Microsoft Update，请检查 Windows Update 服务是否已禁用或停止。要查看如何启动服务，请在计算机上的“帮助和支持”中搜索。
注意: 如果在安装 Microsoft Update 时遇到问题，则可以通过转到“控制面板”中的“Windows Update”，来继续为计算机获得重要更新。