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标题: [讨论]国内杀软服务，几家欢喜几家愁 [打印本页]

作者: anla18 时间: 2006-5-26 05:48
    前几天用毒霸可疑文件扫描工具扫出2个可疑文件，我就用新浪邮箱发给了金山客服中心，我也收到了确认函，如下： （尊敬的用户： 　　您好！ 　　非常感谢您对我们的支持和关心，您反馈的问题已经收到。我们将在24-48小时内进行处理，并通过E-mail发给您。 　　您购买产品后，欢迎您登陆到<A href="http://user.kingsoft.net" target="_blank">http://user.kingsoft.net</A> 上面注册为金山软件俱乐部的会员，以便更好的享受会员权益。 　　再次感谢您对金山软件的支持！如果还有其它问题，欢迎您再次和我们联系 欢迎您加入金山软件俱乐部！）           可是2天时间已过，一点消息也没有，突然想问问（我只用过别的杀软D版），国内的杀软是不是都是一个样，或者也有好点的，有空谈谈大家的客服经历……，一定花样繁多。

作者: beiwei 时间: 2006-6-2 10:00
<IMG src="smileys/smiley5.gif" border="0">不奇怪,国产的软件,不希奇,你去看看江民,比金山还那啥~

作者: jflds 时间: 2006-6-2 15:32
同感啊，说实在的，我本人是很愿意用国产的东西的，其实国产的有些软件也不错，但好象服务普遍提高不上去，我就是没钱，我如果中了大奖，马上把他们收购过来，好好在服务上下下功夫，我就不信咱中国的软件就不行，做事把钱看得很重也是对的，但你得首先服务要搞上去呀，人家不买你的有什么用啊是吧？劝劝这些人，别拿豆包不当干粮，这样你会失去一个庞大的用户群体的，信不信由你了。<?:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

作者: beiwei 时间: 2006-6-3 11:12
<IMG src="smileys/smiley1.gif" border="0">同感,不是我们不支持国产软件.国产的有点让人伤心

作者: gomelee 时间: 2006-6-12 04:34
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作者: xiangmao 时间: 2006-6-14 06:45
<IMG src="smileys/smiley1.gif" border="0">瑞星的服务不赖~

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