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HP维修站协调员 岗位职责: 1、接待用户,接收机器,与用户联系,与HP保持联系; 2、完成维修服务纪录单,监控维修状态,监控维修单管理系统,包括开单和结单; 3、及时领会HP维修政策并向HP的用户宣传,协助维修部经理做好日常管理工作; 4、完整保存各种维修手册,维修纪录及文档; 5、管理和收发备件,管理用户物品; 6、维修结束后的用户回访工作。岗位要求 1、大专以上学历(有经验可适当放宽); 2、一年以上服务业工作经验; 3、耐心、细致、真诚,能应对大的工作压力和大的工作量,熟练使用基本电脑操作系统。 HP维修站工程师主管 岗位职责: 1、工程师管理工作岗位要求 1、大专以上学历; 2、一年以上服务业工作经验; 3、耐心、细致、真诚,能应对大的工作压力和大的工作量,熟练使用基本电脑操作系统 HP维修站协调员主管岗位职责: 1、协调员管理工作 岗位要求 1、大专以上学历; 2、一年以上服务业工作经验; 3、耐心、细致、真诚,能应对大的工作压力和大的工作量,熟练使用基本电脑操作系统; 4 熟悉HP维修流程 HP维修站工程师工程师:打印机5名笔记本10名岗位职责: 1、日常客户设备(笔记本&打印机)的维修; 2、客户接待; 3、了解日常维修流程;岗位要求: 1、大专以上学历(有经验可适当放宽); 2、一年以上服务业工作经验; 3、耐心、细致、真诚,能应对大的工作压力和大的工作量,熟悉硬件维修。 有意者请把简历发到:fzxz@digitalchina.com |
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