[求助] wmp的问题

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wmp的问题
我的wmp10不知道什么原因,突然就不能播放任何的声音和视频文件了.后来我又装了wmp11,还是不行.不知道是什么原因.现在就连pplive也用不了了.请大家帮我看看,到底是什么问题

我开始考虑到是不是编码器的问题,但是再重新安装了编码器以后问题依然存在.况且要是编码器的问题的话,那怎么别的播放器都是正常的呢?