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关于Adsl账号被盗用于互联星空消费的一点意见
看到一些朋友讲Adsl上互联星空有关业务的问题，这里我也想说一下我的遭遇供大家参考。
上个月大概中旬的时候，收到了电信寄来的宽带账单，忽然发现一下子多了110多元钱的业务费用，大吃一惊，打电话查询10000，被告知是在互联星空上进行消费，自己赶紧登陆互联星空，发现居然有两个QQ号码利用我的Adsl账号进行了一系列的充值。我自己肯定知道不是自己的原因了，当然也看得到是哪个QQ号码在做违法的事情。
于是在跟电信沟通了一下之下，我马上就拨110进行了报警（反正可以知道是哪个QQ号码盗用的，心想这些家伙被抓起来也好），110说当地派出所可以处理这样的事情，于是第二天又到派出所进行了报案（只是街道派出所处理这些报案的员警不太懂这些啊，还得解释半天）。
在报警后，电信之后又跟我取得了联系，最后的处理方案是：报警的事情让公安局去处理，抓人也让他们去做了；被消费的金额则由电信在下个月退回（包括两个月的费用），同时电信锁定我在互联星空上的账号（巴不得他们这么做，因为我之前从来没有登陆过这个网站）。
所以总结起来，关于这样的事情觉得有几个建议：
1、首先当然是自己电脑的安全性要加强，最起码防火墙的软件是要有的；
2、要建议其他网友不要轻易以身试法，象这些盗用的人其实都是很容易被发现和被抓的，为了几百块钱无谓的消费而被抓起来（例如盗用我这个都只是消费QQ的一些服务实在无聊），太不值得了；
3、发现被盗后如果要保护自己的权益一定要及时报警，因为电信也无法判断在互联星空上的消费是你自己故意的还是别人恶意的行为；
4、最后当然是要取消在互联星空上的业务了。不过在这里也要BS电信的行为，电信已经在Adsl拨号上已经实现了与电话锁定的功能，不知为何未在互联星空上实在这个功能？更不可取的是为何默认开通这个业务，消费者难道这个自主开通这个权利也被取消了？所以让电信返还这些被盗的费用也是十分之应该。
[ 本帖最后由 zjsgz 于 2006-5-21 11:51 编辑 ] |
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