[求助] 打印机错误

xxy2020

打印机错误
我的打印机是利盟的W812，公司的操作系统是2K

我共享打印机以后，有的人连上来打印会发生这样的错误：
WINWORD.EXE发生错误，需要关闭

其实只要是需要打印的程序就会这样，WORD的话就是上面的错误，EXCEL打印也会错误，IE也会……什么程序只要和打印发生联系，就会出错！

出错的机子和其他一些是一模一样的硬件，其他的就不会有问题，看来是软件的问题。但是在下实在无从着手，请高手帮忙分析分析，指导指导，谢谢了。

重装office和驱动试试

我也试过，2000的系统打印机共享还要加装一个协议。用百度搜索一下。

2000不太熟悉。。
不过还是几个步骤
1。协议
2。清除打印池
3。重启PRINT SPOOLer服务