我给映泰客服写的第一封信：
你好我新买了一个PCI口的创新X-FI声卡插上后原来可以识别2.9G内存变成了1.9G，我用的是VISTA系统32位的，而且我玩《永 恒 之 塔》也变得很卡，我用的显卡是映众GTX295超频版，人稍多一点就只有10FPS，请问这是为什么？我的主板才买回来时我的6G内存只能识别1.9G，后来突然一下也不知为什么可以识别2.9G了，我只能说这个板子才诡异了
客服给我回话了：
尊敬的用户， 您好！
我们真诚地感谢您对映泰的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题进行解答，希望能得到您的谅解：
关于内存显示不正确的问题，建议先进入主板BIOS设置里面看看内存容量显示是多少？如果BIOS里面显示正常那是操作系统原因，更换64BIT操作系统可解决，玩游戏卡问题，一般与显卡驱动或是程序之间原因引起，可更换不同版本显卡驱动程序试试，另目前很多的程序在VISTA系统下运行可能出现一些不兼容现象，可先更换WINDOWS XP系统试试看是不是正常。 有什么问题可再与我们联系。
我又回信：
第一，我想你根本没有仔细看我写的信，或是你的理解能力有问题。我所说有内存少了一G是指的插上X-FI声卡以后，本来显示2.9G的内存只有1.9G了，这是为什么？你既然提到内存，我的这块主板以前才买来时装32位系统只显示1.9G内存，后来很诡异的突然变成了2.9G，装64位系统当然可以解决问题，但是如果你真的是技术人员的话你应该知道64位系统下，很多游戏特别是网游是根本无法运行的，我们是普通用户，游戏当然是主体，不能玩游戏了我还要电脑干什么。
第二，我的显卡是映众GTX295超频版，玩游戏卡是指的也在插入X-FI声卡以后玩《永 恒 之 塔》就10FPS了，我对你的断章取意的能力真是配服得无可无不可。
第三，XP系统我也试过了还是和VISTA下问题一样。
最后，如果你们能真的去为客户着想你们应该去真的核对一下是不是你们的X58主板和X-FI声卡存在兼容问题，然后怎么解决，而不是用你们现有的很肤浅的一些知识来对付客户的问题。 |
