引用 Virtualman 发表的帖子:
有一台机器装了NORTON 8.0的企业版,接受一台父服务器的管理,现在这台父服务器已经坏掉了,现在这台电脑上NORTON删也删不掉,用也用不了,请问该怎么办?是98的机器 情形
由于错误或其他某些原因,需要手动卸载 Symantec AV 服务器。
解释
本文档介绍了如何从以下三个位置删除 Symantec AntiVirus 服务器 8.0:
注册表
“开始”菜单
硬盘驱动器
在从注册表、“开始”菜单或硬盘驱动器删除项目之前,请停止以下服务。
DefWatch
Intel Alert Handler
Intel Originator
Intel File Transfer
Intel PDS
Symantec AntiVirus Server
手动删除注册表项
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警告:
强烈建议在进行任何更改前先备份注册表。错误地更改注册表可能会导致数据永久丢失或文件损坏。请确保只修改指定的键。继续前,请阅读文档:如何備份 Windows 登錄和如何使用 Windows 登錄編輯器。
必须具有管理员权限(读和写)才可以编辑注册表。
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编辑注册表:
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\ContextMenuHandlers
用鼠标右键单击 LDVPMenu 项,然后单击“删除”。
导航至下列键,然后删除 Norton AntiVirus NT 文件夹。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
删除下列各项:
DefWatch
Intel Alert Handler
Intel Alert Originator
Intel File Transfer
Intel PDS
NAVAP
NAVAPEL
NAVENG
NAVEX15
Norton AntiVirus Server
导航至现有的全部 "ControlSet*"\Services 键,并删除相同的项。
仅当 Symantec AV 8.0 是唯一安装的 Symantec 程序时,删除 SymEvent 键。
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application
删除下列各项:
Defwatch
Intel Alert Handler
Intel Alert Originator
Intel AMS II
Intel File Transfer Service
Intel PDS Service
Norton AntiVirus
导航至现有的全部"ControlSet*"\Services\EventLog\Application 键,并删除相同的项。
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL
在 Intel 键下,展开 DllUsage 键,然后删除 VP6 键。
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警告:请务必小心以免删除 Intel 文件夹,因为其他程序或硬件可能正在使用此注册表键。
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在左窗格中,突出显示“我的电脑”,然后单击“编辑”、“查找”。搜索“VirusProtect6”并删除该键的所有项。
在左窗格中,突出显示“我的电脑”,然后单击“编辑”、“查找”。搜索 AC68B2D7D5D2E96429DE5EB626DBD1C3。删除找到的所有项。
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\InstalledApps
删除下列各项:
VP6ClientInstalled
VP6UsageCount
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
删除 {7D2B86CA-2D5D-469E-92ED-E56B62BD1D3C} 键。
在左窗格中导航至下列键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
删除 vptray 键
重新启动计算机。 |