原帖由 Teny 于 2006-9-13 12:53 发表
我的一个80G硬盘电路板上的一个小电容烧了,物理硬盘完好无损,我让他们给我修好电路板,谁知道他们竟然把我的C盘格式化并装了XP系统,D分区删除了我原来一半文件,拷进了一些乱七八糟的东西,E分区是我最主要的数 ... 原帖由 3098632 于 2006-9-13 18:38 发表
楼主,您还是申请赔偿吧。 我不是维修公司,不过发生问题了也应该从另一个角度去看看:
1.楼主送修前没有表明盘上的资料要还是不要?(起码楼主的发表文章里没有提到这一点)如果楼主自己没有提出,也要负一半的丢失责任;接修的人员在接受楼主的盘时也有责任反问或提醒楼主盘上资料是否保存等问题。
2.维修公司对于一个盘的维修应该会涉及到检测、擦写、重分区、甚至低格等操作。据楼主所反映的情况,也许是维修公司维修成功后忘了重删掉资料的遗漏。
所以我认为此问题应该弄清楚责任在哪方?如果楼主曾提出"我让他们给我修好电路板....."而对方在没有任何知会楼主的情况下动了盘上的信息,这样就可以申请索赔。反之,如果楼主并没有作过任何对于盘上信息保留的申明,或者维修公司已口头抑或书面上经已表明维修的过程会导致盘上信息丢失的话,那就不应该去索偿了。
所以版主没有向楼主了解清楚就建议申请赔偿,是否过于片面或草率呢?
我是做服装生意的,没有偏向于哪一方,只是对于此事想说说自己的一些看法而已,版主可不要扣我的分或金币喔 
[ 本帖最后由 007_happyboy 于 2006-9-13 22:19 编辑 ] |