5月15日坚果R1正式发布，目前已经过去一周时间，越来越多的用户拿到了这台坚果R1，然而在用户到手没几天后便出现了问题。有大量坚果R1用户在锤子科技论坛和微博上表示，自己的坚果R1刚用没两天镜头就被刮花了，镜片非常脆弱。

作为一款售价4000元左右的旗舰手机，坚果R1出现这样的问题着实是不应该。目前，锤子科技对此作出回应称，坚果R1的摄像头采用第三代康宁大猩猩玻璃镜片且带有光学涂层，并非采用蓝宝石玻璃。出现此问题的用户将进行免费更换，划痕是镀膜划伤并非玻璃划伤。

对于一款新品而言，第一批就出现大面积的问题的确是非常影响品牌形象。但好在锤子科技的处理还算及时，如果你的坚果R1也出现了这个问题可以及时找客服解决。不知道坚果R1在之后的批次中能否改进工艺解决这个问题呢？