黑暗圣骑士 发表于 2009-11-18 15:25:49

投訴宏碁（ACER）維修時間過長，并無具體完成時間的承诺

本人于08年5月购入宏碁A4520笔记本电脑，期间出现过各种质量问题。最近电脑由于出现闪屏现象，本人于09年11月2日拿去广州岗顶IT快修中心宏碁服务站，随后服务人员说显卡有问题，并承诺3-5个工作日完全维修。今天是11月14日，期间多次打电话至宏碁维修站，询问电脑维修进度，均答复“缺料”，问什么时候可以完成维修，均答复“不知道”。这个就叫人火大了，是不是要我做好维修半年的准备？电脑中有很多软件及重要资料需要使用，这十几天已经造成个人不少工作上的损失。希望宏碁能够给个答复，从维护自身品牌的角度出发，关注消费者利益。

伤脑筋 发表于 2009-11-22 02:20:09

ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。

伤脑筋 发表于 2009-11-22 02:21:40

ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。

伤脑筋 发表于 2009-11-22 02:27:06

ACER,做的还真不错,我周围懂电脑的同学都买这个牌子的。

牢尧系数 发表于 2009-11-24 07:06:03

一直以来用的两个电脑都是宏基的，相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式，那样就更能满足我们这些年轻人的需求了

牢尧系数 发表于 2009-11-24 07:06:58

一直以来用的两个电脑都是宏基的，相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式，那样就更能满足我们这些年轻人的需求了

牢尧系数 发表于 2009-11-24 07:08:06

一直以来用的两个电脑都是宏基的，相信它的品质,但是如果宏基再多出些样式，那样就更能满足我们这些年轻人的需求了
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