anlizhanghaitao 发表于 2010-1-21 11:07:08

笔记本问题

单位的笔记本，开机出现蓝屏，显示stop:C0000218UnknownHardError   UnknownHardError    是怎么回事，怎么处理？

sunweipeng 发表于 2010-1-21 12:24:36

分析：上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.
解决方法:
1.若新安装某硬件的新驱动, 或安装了某软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
2.也可以重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置"。 重启后一般问题就不会存在了

sunweipeng 发表于 2010-1-21 12:25:46

WINDOWS XP在系统不当操作或者系统崩溃的时候会自动重新启动，蓝屏是系统为重启的原因和错误的地方作解释，接下来系统会自动运行CHECK工具来修正这些问题，所以这个问题不必特别处理，只需要在恢复后注意操作就可以了电脑出现蓝屏，软件和硬件的可能性都有，并不仅仅是硬盘出现坏道而引起的。软件方面，您可以用最新的杀毒软件扫描是否有病毒，如果最近安装了新版本的驱动程序，恢复成原来使用正常的版本，问题没有解决则可以重装系统。硬件方面，如果您超频了，那就先恢复硬件默认的频率；然后检查散热是否有问题，因为硬件过热会引起数据读取和传输错误；接下来就是用替换法检查是哪个部件的问题了，其中内存的嫌疑是最大的。

anlizhanghaitao 发表于 2010-1-21 14:22:44

谢谢

bbanyy 发表于 2010-1-21 14:23:42

我有一个蓝屏代码的文件

晚上回家给大家传上来

bbanyy 发表于 2010-1-23 09:35:59

去这里看看

http://bbs.52hardware.com/thread-13024250-1-1.html
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