顺人世间 发表于 2010-1-26 12:35:03

删除染毒文件失败

诺顿杀毒时为什么提示清除病毒失败？

bbanyy 发表于 2010-1-26 13:18:39

产生这些问题的主要原因在于：

1、病毒正在使用中；

2、病毒防止杀毒软件清除而做的自我保护；

3、病毒中有守护进程在保护病毒。


解决办法：

1、 重新启动电脑进入操作系统的安全模式， 使用杀毒软件清除或手工删除病毒体。

2、 使用终截者抗病毒中的“安全回归”功能，在电脑重新启动的同时迅速将病毒隔离，之后，你可以通过杀毒软件清除或手工删除。

pangares 发表于 2010-1-26 13:49:01

说明诺顿废物……

换卡巴2010吧，呵呵

pangares 发表于 2010-1-26 13:50:15

LS说的没错，如果这些都不行，你也不想换杀软的话，还可以挂在其他系统下作附盘查毒，不过这种情况也许会有“杀毒以后系统被破坏”的可能。

或者重装

junge1882 发表于 2010-1-26 14:06:01

1# 顺人世间
很简单 就是病毒 不能查杀 可以查不能杀 或者文件的问题

sunweipeng 发表于 2010-1-26 16:53:59

有的病毒篡改系统文件，删除的话系统会崩溃。个人认为还是重做系统比较稳妥

粉蓝男孩 发表于 2010-1-26 17:15:12

是不是你病毒库的问题？国外和国内不能同步的哦。

红颜倾城 发表于 2010-1-26 21:07:51

还是杀毒能力差，外国杀软总水土不服的，赶快换一个杀软吧

顺人世间 发表于 2010-1-27 11:52:23

虽然原因有很多，但是我只总结了一点，那就是我的杀软不行，

不能删除染病毒的文件，那还叫什么杀软，靠的。{:4_311:}

celeron 发表于 2010-1-27 20:14:36

换杀毒软件 或者进安全模式 最坏打算就是重装系统了
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