【360杀毒初体验】—免费杀毒为何那么难

haxiao26

细心的朋友也许发现了，360杀毒正式版发布了两次，第一次是9月29日，第二次是10月20日。而正式意义上的发布应该算是10月20日。第一次发布的时候我在某个网站看到一些评论让我想到一些什么，当天写下了一篇文章。本想留着自己看看。昨天看到论坛有征文活动，那我就将我的文章拿出来分享一下，里面的内容均为自己的个人意见，有一些猜测，也是自己的个人遐想。也希望各位网友提出不同意见，共同探讨！
一、为何9月29日发布

先看为何9月29推出。也许今天是一个特殊的日子，微软杀毒Microsoft Security Essential（MSE）宣布今天发布，作为国内免费安全软件的倡导者的奇虎公司今天将本在节后发布的360杀毒正式版放到今天发布了。他的发布也可以说是在和微软竞争，同样的免费杀毒软件，效果怎么样需要用户体验才知道。但是话说回来，再好的软件没有用户的体验支持也无法发展。
二、奇虎的发展
奇虎起家时间是2006年，而国内外的杀毒软件都是从上个世纪九十年代就开始了，技术需要累积。奇虎360起步晚，但是对用户永远免费让他拥有了2亿的用户群，凭借2亿用户群的体验和反馈让360安全卫士越来越完善，越来越优秀。而凭借360安全卫士的人气，让360杀毒有了一定的用户群。凭借不断的创新和口碑让一些新用户不断的加入到360的用户群。
三、360杀毒的发展
360杀毒在2008年7月中推出，360杀毒重金购买了来至 罗马尼亚的老牌杀毒软件BitDefender(中文名:比特梵德,简称BD)内核，在刚刚发布的初期，由于没有完善和宣布永久免费得到了来至其它安全厂商和一些用户的不少非议。然而在自己的不断努力之下加入自己的创新和优化推出了一个又一个的测试版，最终在今天推出了正式版。正式版的推出也是一个新的开始。也说明开发组对360杀毒的能力也充满了信心。具体怎么样需要用户来体验验证。
四、奇虎免费之路多坎坷
360杀毒刚刚推出时候就宣布永久免费。由于初期只是把BD的软件拿来，然后界面稍微修改一下发布。因为BD原有的注册机制没有屏蔽，需要用户申请一年免费激活码。而导致网络上非议纷飞，有些杀毒界的一位名气的人断言说360杀毒一年后将会收费，然而到今天证明这个流言破灭了。
但是免费之路并不是那么容易，由于BD为国外软件和中国国内互联网安全问题存在的特殊性导致一些水土不服问题的出现，误杀漏杀等问题被用户推上了台面，但是当时该软件的杀毒效果和原版BD无太大差异，而且BD在杀毒界的排名一已经连续几年第一，没有人去评价BD的好坏，但是针对360杀毒的批评声浪接连不断。而我们所知的好多杀毒软件都是使用的其他知名杀毒软件的内核。而为何又要说360杀毒是阉割版的BD呢！
2008年底奇虎将360杀毒渐渐的从360安全中心隐藏起来，只能在很不起眼的部位才能找到，甚至360论坛360杀毒板块都消失了。这一切的低调让我们开始怀疑奇虎是否放弃了360杀毒这个软件，直到今年的7月，也就是360杀毒推出一周年的时候360杀毒再次推出1.0beta3版本，这个版本让360杀毒论坛板块再次回归。接着就是不断的更新，版本一直更新到今天的1060，也在不断完善。这当中当然这中间奇虎引进了不少杀毒软件方面的奇才。今天推出1.0正式版和微软杀毒抗衡也可见勇气。
四、用户的选择决定什么
也许我们打开身边一些人的电脑会发现，大部分安装的都是国内外一些知名的杀毒软件，而且在一些论坛或者QQ群都会发现有人在找key、帐号、激活码等等。这里让我想到曾经我在CNBETA看到的一句经典评论：国人就是这样，认为免费的不是好东西，可是收费的又不舍得自己花钱！
免费的东西好还是不好我不好评说，当一个用户在使用免费杀毒软件的时候，他会想免费软件是否会对用户负责。但是最近的熊猫烧香病毒事情，很多人都看到，大部分杀毒软件直接趴下，包括收费的和免费的，可是谁想过你的收费杀毒软件的趴下，杀毒软件商给你负责了，你想过找他们要损失了吗？当然这个说法比较极端，但是并不是说我们要放纵这些免费杀毒软件商。或许当你使用一个免费杀毒软件的时候，电脑中毒了，一些用户首先想到的是免费不是好东西，而并没有考虑其它杀毒软件是否也会在同一个问题上栽跟头。就是免费的这个概念会让很多人怀疑，所以注定免费软件的开发者在软件方面需要投入更大的精力开发技术，因为免费让用户对它要求更加高。
五、 周鸿祎的免费安全之路
免费软件靠什么赚钱，这个问题很多人在想，也有很多人拿周鸿祎的3721说事，互联网的发展非常迅速，当初3721开发之初并没有那么多人想到最终的后果，但是那时候很多人认为这个软件很有前途，雅虎这样的大企业都愿意花重金收购。那时候谁想到他成为流氓软件，但让它成为流氓软件的幕后推手是谁，很多人都没有想过。3721这个软件技术的不断发展使得另外一些软件商们发现了商机，于是在自己的网站推出了自己的工具条和插件，而跟着互联网泡沫的开始，大量现钱涌入互联网，IP/PV和装机量（当时某些软件或者工具条的费用是好几个元，不像现在才几分或者几毛）的概念出现，现金的利益导致一些软件商或者网站主为了留住用户开始在这些工具条和插件上做了手脚，强制安装无法卸载等问题的插件工具条就从这时候开始泛滥。所以周鸿祎成了“流氓之父”。由上面的分析，周鸿祎创立奇虎公司的并开发360安全卫士目的是什么也许有些眉目了。
也许周鸿祎的个性决定他在领域不会太平，他开创了免费安全软件的新思路，搅乱了杀毒软件收费的销售模式，但是只要他为用户着想，我们何必拿有色的眼光看他和他的软件呢。到目前为止360所做的还没有损害用户利益，我们又为何不尝试一下呢。也许有人要问他从哪里赚钱，这个重要吗？如果你真的想知道，你可以去奇虎网、奇酷网、360（还有已经被奇虎拿下的tuitui.cn，目前没有开启）这几个网站看看，也许你会明白一些东西。
另外关于免费和免费的差别，前几天关于“断网门”事情让人认识了有个叫后台广告的东西，但是那只是个案。倡导免费的奇虎到目前为止还没有发现这样的问题。按照周鸿祎的意思，他们不考广告赚钱。也是由于他的搅局使得奇虎软件的一举一动都在有大量专业人员的眼睛盯着，如果在软件上有任何一个不顺眼的东西都会在网络传开。我真想替周鸿祎说一句：你说容易吗，我！
六、关于用户的“建议”
有很多人用户热心喜欢去软件支持网站反馈问题，提出建议或者批评。这个做法很好，但是往往由于措辞的方式问题，导致一些批评或者建议很快从论坛消失。善意的评论或者批评或者建议对于软件开发者来说是良师益友，因为软件的成长需要这些东西。
但是为何有些批评或者评论消失，这个得从一个软件发展到一定的程度都有一定的用户群，而也出现了一批拥护者和反对者，有合作伙伴也有竞争对手，一些煽动性的批评或者“建议”会造成一些误导；软件在发展中会添加一些功能或者服务，一些用户对于对这些功能或者服务的不理解，导致一些曲解和误解的帖子出现。做个简单的比喻，用户是老板，开发者是员工，一天老板突然的就给你劈头盖脸大骂一通，然后不听任何解释一走了之，你想解释都找不到人，而员工只能自己在心里寻找答案，反省自己，这样的的老板你还喜欢吗。所以建议或者批评需要理性。

关于用户的要求，在软件的使用过程中，由于软件使用者的个性和习惯差异，对软件的要求也有所不同，而软件的开发者鉴于开发的难度和条件并需要协调这种关系让软件满足大部分用户的需求，这个也是部分用户的得建议无法得到落实的原因。
当然也不能不排除一些软件商不求上进的可能。我是一个热心人（其实就是多管闲事），有一次我去一个叫什么啊的购物网站，网站IP显示我是广东，为此我特意去相关网站查询结果都显示我真实的地区，于是我向网站管理员发了一封电子邮件，而我收到的回复是：让我找当地的ISP……。很明显意思就是他们一点责任也没有，其实就是他们IP地址库有问题。你想我还会去他们那边反馈吗！
七、我的目的
今天微软推出了自己的杀毒产品正式版，但是条件是要给正版用户使用。记得曾经我们的国足去一个尼日利亚比赛，尼日利亚球迷打出了一个标语：我们体操不行！我们乒乓球不行！但是我们足球行！我们是不是应该想想，这是什么精神，对待我们的国产的杀毒软件我们是不是也应该去想想，我们和我们杀毒软件厂商需要思考一些东西呢。

我也知道大家用很多好的国外软件的目的是鼓励国内杀毒软件厂商们努力发展自己的技术？！但是软件没有用户怎么能够提高呢。我们国产杀毒软件行还是不行，这个我不敢评价，但是我可以肯定他们都在进步，也在提高。但是并不是说我安装的是某某大牌杀毒软件我就自豪了、我裸奔我就骄傲了、我从来不中毒我就牛×了！中国的杀毒软件业缺的是技术，缺的是用户，缺的是建议！就是不缺开发者。一大堆开发人员躲在办公室开发，没有用户、没有用户体验建议何谈进步。
写在最后，这些天看到不少表扬360杀毒的，也看到不少反面“表扬”的。这里我只想说：免费杀毒软件，为用户提供了免费的体验机会，不收任何费用，你可以自由安装和自由卸载，可是为何还有人在骂呢，他到底伤害了这些的什么地方呢？！

终于出360杀毒了，我也用了2年的360安全卫士了，用了后也感觉很好用。相信360品牌就是安全。

正式版确定很好，好就是好，我的电脑中了好了病毒，先用360查杀了一遍，再用瑞星查杀连一个病毒都找不到，360杀得很干净，目前我已经卸载免费三个月的瑞星了。毕竟不是长久免费。

看了计世网的评测，使用中，还算ok吧。

看了计世网的评测，使用中，还算ok吧。

360的病毒库的升级速度还可以，用起来让人感觉放心啊

能及时的更新病毒库360这点做的不错，而且永远免费这点很得人心。

安装了360杀毒之后，扫描很还不错，360占用内存极低，提高了机器性能；360查杀病毒全、快、安全，自然赢得我的喜爱。

而且还不用钱，永远免费这点很值得大家的爱戴，我用360快一年了

之前都用360安全卫士了，现在还出杀毒，而且免费，不得不支持。