在4月20日的华为终端线上发布会上，华为宣布将“消费者业务”更名为“终端业务”，正式开始进军商用领域，未来的终端业务也将包含消费产品以及商用产品两大块，在原有的消费者业务基础上，拓展政府以及企业客户等消费群体，同时在发布会上也发布了多款商用办公的产品，包括笔记本、台式机、显示器、智慧屏、打印机等产品。

对此，余承东表示，未来华为将精品的体验从消费级产品上带到商用领域，基于华为终端商用产品品质、智慧、可靠三大DNA为商业客户打造更好的产品体验。众所周知，华为主要的手机消费者业务，这两年由于芯片等原因，市场下滑明显。开拓新的业务，将重心放在商用产品，成为华为自救、谋求新增长曲线的方式。

另外借助早期布局的万物互联的HarmonyOS操作系统，依托软硬件的两大生态，未来，将带来更多、更丰富的商用产品体验，并重点为政府和教育、医疗、制造、交通、金融、能源等六大行业提供商用办公解决方案。