12月4日消息，一些车型因为配置较低，开了一些年头之后，车机可能会出现卡顿现象。但如果卡成老年机，甚至影响行车安全，就是另一个问题了。日前有消息指出，数百位2022-2025款福特蒙迪欧车主正发起集体投诉，原因就是其车型车机出现“变砖”现象。

一些蒙迪欧老款车主反馈，他们的车机功能存在缺陷，“像个老年机，更像砖头，卡得要死，那么大的中控屏就是个摆设”。

据了解，2022-2025款蒙迪欧车机采用的是高通820A芯片，由于是一款老旧芯片，算力不足，这是车机卡顿的核心原因。实际上，都不需要长久运行，面对当下的软件，已经是心有余而力不足了。日常操作都会出现卡顿、延迟的问题。甚至导航地图也会出现加载失败、卡死的问题，这也会影响到一些行车安全问题。

同时，也有车主反馈，在夏季暴晒后，还会出现黑屏重启的现象，甚至在高速上行驶时也遇到了这一情况，存在很大的安全隐患。

不仅仅本身的硬件能力较弱，在后续更新层面，车主也认为厂商未能兑现承诺。在购车时，厂家宣传的是采用“智能化座舱”，能够实现后续的OTA系统更新。但实际用车发现，车子不提供CarPlay/CarLife/HiCar等主流手机互联功能，仅提供了一个卡顿且容易断连的亿联App，且后续OTA也没有解决相关的功能问题，与宣传不符。

目前，在黑猫投诉上已有超360位蒙迪欧车主进行集体投诉，主要诉求是车机推送升级，至少能够支持主流手机的互联。同时希望开发硬件升级，哪怕是车主自费升级。

对此，目前福特中国官方暂无回应。而福特中国客服则表示，由于老款车辆与新款蒙迪欧配置不同，无法升级相应的功能。

如今的车型，智能化成为了非常重要的一环。但智能化势必会出现性能落伍的问题，车企在规划一款车型时，要么要预留一定的性能冗余，要么确保在一定的时机内具备一定的升级空间。毕竟与手机等产品不同，车辆不是一个说换就换的产品。希望更多的车企在车辆定型时，能够更多地考虑到车主的这些需求。