近期一份国外报告显示，iPhone 6和6 Plus可能会因为电池失效或技术过时而缩短其使用寿命。一些苹果用户也反馈说在使用iPhone 6或6 Plus一段时间后，会出现屏幕反应迟钝、顶部还会时常闪现灰色栏等问题，之后手机就开始发烫。当然这样之后手机还能使用，但不会恢复到没有问题的状态。

上文提到的报告是由iFixit的Julia Bluff提供的，iFixit是一家为苹果手机和笔记本服务的维修商，不过现在已发展为可维修几乎所有的电子产品的网站。它称iPhone 6和6 Plus的这个问题为“Touch Disease”，即“触摸症”，这在使用了两年的手机中也有出现。而其根源在于手机内控制触摸反应的两个芯片，如果这个两个芯片出了问题或连接中断，那么手机的触摸反应就会失常。

不幸的是，苹果商店和苹果的维修人员表示无法对此进行维修。如果想要继续正常使用，那么用户不得不支付昂贵的费用以更换电路板。对此，苹果还建议用户另购新机为好。