今年Galaxy Note 7的爆炸事件让三星深陷泥潭，原本计划抢先苹果iPhone 7发布并与之竞争，但发布后不久便因为一系列的爆炸燃烧事故让该机在发布不到两个月的时间里被宣布全面召回并彻底停产，iPhone 7因此不战而胜。原本作为三星2016年下半年的顶梁旗舰手机没了，临时去设计一款新的旗舰手机显然已经来不及了，三星只能硬着头皮拿年初发布的Galaxy S7系列重新当成自家旗舰来宣传售卖。然而祸不单行，经历过Galaxy Note 7的爆炸事件以及三星处事不当带来的信任危机之后，民众对三星其他型号手机的质量安全也开始质疑了。有报告称，三星其他系列的手机也存在和Note 7类似的电池燃烧问题，有一位澳大利亚的母亲，一位医护人员，还有一些科技记者表示曾亲眼目睹三星Galaxy S7和Galaxy S7 Active设备自燃冒烟，三星目前正面临美国的诉讼，指控电池安全问题同样存在于三星的旧款手机。

上周五的一份声明中，三星否认了Galaxy S7系列手机存在安全问题，三星声称个别的安全事故是“严重的外部损伤”造成的：

“三星坚信Galaxy S7系列手机的质量和安全性，在美国消费者使用的超过1000万部该系列设备中，还没有哪起事故明确显示是由于设备内部电池故障造成的，但我们已经确认了有一部分是由于设备外部损伤引起的，在三星回收检测故障设备之前，我们无法确定任何事件的真正起因。”

三星的这个声明大家看着是不是有点眼熟？Galaxy Note 7大陆国行出现两起爆炸事故后，三星就发布了一份类似声明，并且是在并未从受害消费者手中回收手机的情况下，发声明表示三星已经回收并检测了两起爆炸事故的手机，检测出的事故起因是由于手机受到了外部加热。如今在Galaxy S7系列也受到电池安全质疑的时候，三星再次发表这种免责甩锅的声明，不知道各位怎么看？

Galaxy Note 7的事件让今年三星的净利润同比下滑了30% ，目前三星正忙于处理此次危机事件带来的余波。我们希望尽快看到三星能有一些亮眼的东西，而不是这里出问题，那里也出问题。