专访TCL CEO王成:抓住5G时代的新机遇 打造AIoT全场景智慧健康生活

专访TCL CEO王成:抓住5G时代的新机遇 打造AIoT全场景智慧健康生活

虫子 / 2020-07-31
标签:UDE2020

7月31日,2020国际显示博览会(UDE 2020)就将盛大开幕了。本届展会为期3天,届时将会汇聚显示行业领先企业,为现场观众展示众多具备前沿技术的显示产品及方案。

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作为智慧家电领域的领军品牌,TCL此次也将携旗下全品类产品参展此次展会,展示其一系列新产品、新技术。在大会开幕前夕,TCL实业控股股份有限公司CEO王成先生接受了媒体采访,以下是采访实录。

记者:今年很多电视品牌厂商都推出了“游戏电视”概念,像什么高刷新率,对于这种概念的产品您是怎么看的?

王成:游戏电视从应用场景上来说,是一个新的细分领域。过去这些重度游戏爱好者,更多的还是在使用竞技显示器,这方面大家可能关注得比较多。但更加大屏、更加高清、更高画质、更高对比度等等,这些产品还是会给用户带来一些特别的体验。

实际上TCL关注游戏细分市场有很多年了,我觉得游戏电视除了画质、应用场景以外,它还需要结合内容。再往前看,5G就是带来了一个新的空间,比如云游戏。我们接下来会发布一款5G 8K电视,其中就集成了云游戏。

游戏是一个非常大的产业,但目前这里面可能还没有包括电视,游戏电视这个概念虽然有了,但是因为各种受制于电视芯片的处理能力,受制于内容集成性,实际上并没有真正地爆发出来。但5G会带来一个很好的突破口。

但是总体来说我觉得大屏时代的到来,实际上用户对画质已经变得越来越挑剔、越来越苛刻,我们也会继续提高画质。

记者:TCL·XESS旋转智屏推出已经有一段时间了,这款产品目前的市场接受度以及销售情况如何?

王成:这个产品上市之后,销售的情况还是不错的,虽然价格卖得比较贵,但我们首发当月就卖了有上万台。

这个产品有些比较特殊的地方,我不知道你们关注到没有,它的屏是圆角屏,这就增加成本压力。其次,电视背后背光的设计也变得不一样,要考虑圆角怎么控制边角的漏光的问题。还有金属边框,它的工艺也会变成一个新挑战。

所谓智屏或者旋转智屏,实际上就是TCL面向未来对于智慧显示的一个理解,我们跳出电视看电视,才知道未来我们要做成什么样。

记者:今年直播带货非常火,我也关注到您也做了多次带货直播,在京东、快手上面都有,我想问一下您在做直播时是一种什么心态?

王成:我觉得电商直播应该是原来图文电商的一个升级版,原来大家去电商上面买东西都有详情页。但如果你要实时地去了解一些问题,包括使用者的一些感受,如果说是企业的一些主管来讲,可能就更加有说服力。我觉得这是电商的一个新的发展阶段。就好像我说电视也要往智能电视发展,智能电视也要往智屏方向发展,是一样的。所以对于这种新的东西,我们还是要积极拥抱,我们TCL一直是愿意去尝试这些新东西的。

记者:这两年智能家居也挺火的,友商也现在也推出了像移动小屏这样的产品,TCL在智能家居这个领域有怎样的布局和战略?

王成:关于智能家居,TCL内部做过全品类组织架构的一个新的整合,为什么会整合呢?因为我们发现,我们应该往AIoT全场景智慧生活、健康生活的方向去发展,我们本身产品的品类也还算是比较丰富的,以显示的业务为核心,我们又有人工智能,包括在IoT、云端技术方面也有一些积累,那么就应该把我们原来各个事业部都在做的这些事情,要把它都平台化、统一化。

这也是过去这一年多我一直在推动在做的事,但智能家居它就是一个非常广泛的概念,联网可能是智能的第一步,智能还要有显示,要有计算,要有人机交互,然后还要有本身用户运营的价值。还好,TCL这些年在这几个事情上都做了一些积累,你现在问我的战略是什么?我现在的战略就是:AIoT全场景智慧健康生活,带动我们全品类全球化发展。

记者:今天我们在大展的时候也看到了,有像腾讯游戏,完美游戏,其实都有TCL的产品,那么我想了解一下是不是TCL跟合作伙伴一起做的,是怎么去开发年轻人市场,这个市场可能跟传统的电视用户市场还是有一些是有差异的?

王成:TCL对于新鲜事物的认知了解、包括尝试还是比较开放的,对新的可能会形成生态的业务,我个人的态度也是要开发。本身腾讯也是我们雷鸟科技的主要投资人,大家的关系非常的密切,我们各方面也都会开展合作。

记者:上半年TCL量子电视的销售量同比增长超过9倍,成绩喜人,TCL为此做了哪些努力?

王成:上半年的销量我们卖的还算不错,量子点卖的也还不错,其实量子点我觉得卖的太少了,我觉得空间还很大,还有上涨空间。而且显示的技术是在不断地演进发展的,我们上面上游有华星光电,我们自己在液晶电视这个领域也做了十几年,多少还是有一些积累的。包括芯片算法,AI的一些应用,我觉得在这方面还没有把我们画质和显示技术方面的实力发挥出来,我觉得还没有特别好,这个也是我跟团队一直在说的。

记者:TCL是最早和京东家电联手做线下体验店的厂商之一,今年也布局了自己的线下零售体验上的,TCL认为线下体验店在未来家电营销中是什么角色?发挥什么作用?

王成:关于线下的渠道,在过去这几年我们非常大的变化,我觉得变化都是因为技术和资本的投入。电商,包括京东、天猫都向线下去开店,用加盟的形式,苏宁国美也从原来的线下电器向线上去反攻,在这个过程中,对于原来广大的规模不是很大的渠道商,也包括代理商、小的零售商来说,对他们的业务都是非常大的。

对于TCL来说,我们一方面要更积极去跟刚才我讲的这些零售商合作,这也是我们过往一直都在做的。另外一方面,我们原来传统的线下的门店要进行数字化,要把厂家跟他们的交易要数据化,这些小客户,他们跟C端用户的交易也能够数据化,最后需要形成全链条的这种关系。因为有数据在,可以操作的空间就很多,你可以分析你的品类,分析你的用户,分析你投入产出的效率,及时地调整你的业务产品,调整你的产品组合,调整你的价格。

记者:这两年手机企业也开始做电视,您认为这个对于TCL或者对于电视市场有没有什么影响?

王成:手机本身不仅仅是显示,不仅有通讯,它还有计算,特别是现在的智能手机还有很多交互,所以说它的整个产品的复杂度,包括对用户体验感知各方面的要求,我觉得是要高于电视的。

电视也在往更加智慧显示这个方向去发展,所以我觉得对手机企业进入到这个领域是很期待的,大家都很期待。进入之后TCL怎么办?我刚才实际上已经讲了我的策略,我们自己本身也有手机业务,只是没有在中国卖。我们在这些产品上面也是有大量的技术积累的,而这些技术反过来,就可以用在我们的智慧显示的产品上。


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