10月14日凌晨，Apple秋季发布会正式登场。备受期待的iPhone 12系列机型露出真容。此次发布iPhone 12系列共包含四个机型，分别是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone12 Pro、iPhone12 Pro Max，并且四款机型全面支持5G网络，苹果正式跨入5G时代。

除了5G网络，今年iPhone 12系列手机的外观改变较大，回归了iPhone 4、iPhone 5时代的直角边框，造型变得更加硬朗。据介绍，iPhone 12共有五款颜色，分别是黑色、白色、红色、绿色和蓝色。外壳玻璃覆盖使用了全新的超瓷晶玻璃，大大强化了玻璃的强度，使得其屏幕拥有4倍的坠落防护能力。

最新消息，10月14日起，苏宁易购线上线下同步开启预约。截至目前，据上海苏宁预约系统统计，iPhone 12的预约人数最多，已超3.6万人。iPhone 12 Pro的预约人数排第二，超3万人。其次是iPhone 12 Pro Max以及 iPhone 12 mini。据上海苏宁消费电子公司总经理王栋透露：目前，iphone 12新推出的海蓝色是各配色版本中最为热门的，整个市场上，货源也较为稀缺。

针对iphone 12紧俏的预约情况，上海苏宁线下率先推出“新品货源优先购买权 ”。王栋透露，“我们第一批货已经准备就绪，即日起，消费者可提前到店支付200元定金，开售当天，就能优先购买心仪的机型，现场取货。不用像其他商家，需要长时间等货。”

消费者除了到线下门店购买，上海消费者还可在苏宁易购APP 云店频道购机，享受“30分钟极速送达”服务。苏宁火箭哥将全程保驾护航，消费者不用到店排队，就可快人一步上手新机，也许“iphone 12全网第一人”就是你了。

从发布会上得到的消息，今年iPhone 12系列新品将不附赠充电器与耳机。上海苏宁将为提前预付定金的消费者，赠送价值199元的配件大礼包及任性付12期分期免息，每天最低仅需17.5元。购新机的同时，到苏宁门店办理运营商5G合约，可享最高直降7600元的优惠。

此外，以旧换新旧机直抵后最高再额外补贴1500元。具体来看：以旧换新旧机满400元，额外补贴100元；满800元，额外补贴200元；满1500元，额外补贴300元；满6000元以上，额外补贴1550元。

同步，苏宁在线上也推出了Apple产品独家的“使用无忧”服务。该服务包括一对一专属视频、语音及在线客服服务，主要指导用户更快地上手使用iPhone 12系列新机。据统计，包括Apple官网在内的全国各渠道，只有苏宁易购开通了一对一的专属视频客服，用户购买Apple新机后，可在线上订单页面自主选择视频服务 , 由Apple认证的产品客服 , 提供30分钟视频面对面教学。