4月19日上海车展开幕第一天，一位女子身穿白色T恤衫，身着印有“刹车失灵”字样的衬衣，站上了一辆特斯拉车顶进行维权，而特斯拉现场工作人员将其抬离现场，这位女子与其现场同伴被警方通报，因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日，其同伴李某则因扰乱公共秩序被处以行政警告。

在这一套操作下来，整个上海车展的焦点都落在特斯拉身上，特斯拉19日晚也在微博发文表示：“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。”

在经过24小时候央视、网络舆论等多方面的介入下，深夜时分特斯拉在官方微博发文称：“就未能及时解决车主的问题深表歉意，并成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意”。