质量出问题 捷信Legende三脚架推迟发货

质量出问题 捷信Legende三脚架推迟发货

Napoleon Chan / 2021-06-11

在3月份,捷信在IndieGoGo上众筹Legende系列三脚架与背包,不过在新品出货后爆出质量问题,因此捷信决定推迟发货,最多会拖延三个月。

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按照捷信早前宣传,Legend是一款可以用一辈子的碳纤维三脚架,它属于1号架,含云台重量为1.45KG,最大负重为8KG,脚管提供了25°、70°连个展开角度,展开后最高高度为165厘米,最低高度为43厘米,反装云台可以获得更低高度。Legende享受无限期的保修和免费更换零件服务,它由170个零件组成,其中70%零件是用户可自行更换的,捷信会提供免费寄送零件服务。

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不过在Legend三脚架发货后,用户发现存在诸多问题,比如说云台、铝合金旋钮表面存在刮痕,橡胶出现磨损,加上捷信糟糕的售后沟通,招致大量用户不满甚至是退款。因此,捷信决定暂停出货Legende三脚架,并开始修复问题,预计剩余三脚架最多拖延三个月才能发货。

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