此前有网友发现两台手机在同一位置使用滴滴打车，结果发现同一目的地的价格却不一样，由此判断滴滴使用大数据分析用户行为，根据不同的用户设定不同的价格，由此被认为是“杀熟”行为。滴滴总裁柳青在微博上对此表示否定，同时表示滴滴没有动机在预估价上杀熟。

此外，为了给用户提供一个准确的预估价，滴滴会根据路况为用户计算预测参考价，但由于路况是动态变化的，只差一秒也会有很大变化，因此即使终点一样，价格也会有所不同。

柳青表示：不管是安卓还是苹果，新用户还是老用户，黑金卡还是普通用户，同一类型同一时段每公里计费都是一样的。此外还针对网友们的各种猜测均给予否定，并表示滴滴的预估价功能是“好心办坏事”，给大家增添了烦恼。