近日，多位小米17 Ultra系列用户在社交平台反馈，称该手机变焦环存在松动现象，轻敲/晃动机身时会发出“咔咔”异响，这一问题迅速引发关注，甚至有人对这款高端旗舰的品控提出质疑。对此，12月30日小米手机正式回应了这一问题，并向大众解释了机械结构设计的特殊性。

我们知道，作为小米17 Ultra徕卡版与标准版核心区别点，大师变焦环能让用户自定义调节曝光补偿、白平衡等参数，配合经典的徕卡“红标”与双拼设计，使其拥有极大辨识度。倘若这一核心部件存在品控问题很容易给用户造成体验落差与心理担忧情绪。

针对用户提出的变焦环松动问题，小米手机回应称：大师变焦环由26个独立零部件组装而成，要想在有限的机身高度内实现机械变焦功能，需要同时平衡跌落防护、手感体验与长期稳定性多重需求；为避免手机跌落大师变焦环外框形变、进尘进液后的旋转卡死问题，Xiaomi 17 Ultra 徕卡版的径向、轴向设计均预留有可活动空间，且官方已进行多轮极端场景测试，用户可以放心使用。

至于晃动机身会听到快板声响，是因为Xiaomi 17 Ultra系列为主摄、长焦镜头的OIS马达、变焦马达、AF对焦马达预留了工作位移空间，晃动手机时听到镜组位移、撞击发出的声响并非产品故障，也不影响产品使用寿命，大家请放心使用。

热点科技注意到，小米在回应中特别强调：小米17 Ultra系列在产品试产和量产阶段，就已进行进尘进液、跌落防护、连续旋转耐久在内多个极端场景测试，松动问题不会影响变焦环正常使用，也不会削弱整机防尘防水性能。

作为一款万元级别高端旗舰，当核心元部件存在体验问题时很容易引发用户焦虑、质疑，倘若宣发阶段小米能提前告知用户预留活动空间的设计考量，或许能有效降低用户的心理落差。目前，官方回应后多少能减少消费者疑虑，不过在手机轻薄化趋势下复杂机械结构必然面临可靠性与体积的平衡问题。如果你也想趁年终选购这款高端影像旗舰，不妨到线下门店实际上手体验，结合自身对体验功能的容纳程度做出选择。