现在硬盘、内存有多贵，相信不用小编说了。而且高价不仅影响零售，还影响到了售后，Reddit用户在论坛上表示，称其一块20TB+企业硬盘出现故障后，东芝拒绝履行保修换新义务，只能退款。

根据Reddit用户r/DataHoarder讲述，他所在的企业在数个月前采购了多块20TB+以上的大容量硬盘，但是在一块硬盘故障后，他将HDD寄回东芝申请保修，却被东芝告知，只能按照原始采购价退款，不能换新。

对此，Tom's Hardware查阅相关资料后获悉，东芝拒绝保修更换的理由是同款产品无库存，如果用户要更换24TB同规格硬盘，等待周期可能长达一年。

在2025、2026年里，内存、硬盘等存储设备即使不是一天一个价，也至少是一周一个价了，而且是价格一天比一天高。这导致笔记本电脑、品牌台式机标配的内存、硬盘容量变得更小，现在也波及到售后领域，现在东芝拒绝更换硬盘，多少有点利用规则漏洞了。

在当下，20TB+的机械硬盘是专业市场上的主流产品，不可能停产，甚至产量比以往更高，没有库存，要等一年多才能换货显然是厂商把全部产能投向了销售渠道，以保证利润最大化。至于售后，遇到问题硬盘直接退钱解决。虽然这样子吃相难看，可合理，即使r/DataHoarder把这件事在Reddit论坛上闹大，估计也是无济于事。