近日，“竹知了”玩家舆论闹得沸沸扬扬，8月4日深夜，鸿蒙智行发言人就这一舆论热点进行了回应，表示针对的是具体侵权内容，并非针对“竹知了”玩具。

鸿蒙智行表示，此前，希望通过克制处理，避免进一步放大争议，随着相关信息持续扩散，一些说法逐渐偏离事实。因此之后进行了相关的投诉。

整个声明总结一下，包括几个重点。全网5.6万条相关内容，只挑了171条实打实的侵权内容投诉，最终平台下架144条。正常晒玩具、做手工、卖货的内容，半毛钱没碰，根本不存在 “无差别封杀”。从来没找过任何电商平台投诉商品、要求停售，“全网禁售竹知了” 纯是编出来的节奏。这次就是日常的维权操作，针对的是恶意剪辑、AI丑化、仿冒声音这些侵权行为，从头到尾针对的是违规内容，不是竹知了这个玩具本身。

从目前网上流传的信息来看，事件本身确实也超出了正常顽梗的范围。但企业如何维权也是值得进一步思考的，究竟该如何把握网络维权的边界，怎样区分恶意侵权和网友玩梗。

值得一提的是，在稍早些时候，鸿蒙智行还回应了关于昨日上海一辆智界R7在外环高速起火的事件，表示经现场确认，该事故是由于前方车辆行驶过程中，大体积尖锐金属异物撞击R7底盘，造成起火，经调查，事发前车辆三电系统状态正常。并表示，希望广大网友不信谣，不传谣。

随着如今汽车市场竞争越发激烈，舆论层面的冲突也愈发明显，不管怎样，我们还是希望市场可以回到只关注产品竞争本身，少一些乌烟瘴气。